Gestione e-commerce

La logistica nell’ecommerce

La logistica è un elemento importante per un ecommerce. Infatti, qualsiasi negozio online, in assenza di una logistica ben strutturata, è destinato al fallimento.

Iride News
Pubblicato il 12 Novembre 2014

La logistica è un elemento importante per un ecommerce. Infatti, qualsiasi negozio online, in assenza di una logistica ben strutturata, è destinato al fallimento. 

In un ecommerce la decisione di acquistare è influenzata dalla spedizione e dalla gestione dei resi (Consigli ecommerce: Le strategie di spedizione).

Alcuni punti da tenere in considerazione per un e-commerce di successo:

 – i prodotti ordinati devono essere SEMPRE DISPONIBILI
 – evitare errori sulla spedizione
 – indicare sempre le opzioni di consegna e i costi di spedizione nelle prime fasi dell’acqusito
 – evitare lunghi tempi di attesa per la consegna
 – offrire la gestione dei resi

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